中国人民财产保险股份有限公司连州支公司

[概述]中国人民财产保险股份有限公司连州支公司主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、船舶保险、货物运输保险、保证保险、责任保险、人身意外伤害保险等人民币或外币保险业务。2009年，在上级公司的正确领导下，在连州市委、市政府及有关部门的大力支持下，公司坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导，树立“效益第一”的观念，努力拓展业务，强化内部管理，各项工作取得了一定的成效。

[主要工作]

一、保险业务持续稳定发展

2009年，全体员工团结拼搏，积极应对市场竞争，努力拓展业务，保险业务持续稳定发展，全年保费收入同比增长11.2%。

二、充分发挥经济补偿职能作用

2009年，公司为客户承担的各种保险风险金额达470.2亿元, 全年已决赔案件2163宗, 向遭受自然灾害或意外事故的保户支付赔款1526.2万元，较好地发挥了保险的经济补偿职能作用，为连州市的经济发展和社会稳定作出了积极的贡献。

三、加强公司内部管理

公司建立健全内部管理制度，坚持依法、合规办理保险业务。加强承保、理赔管理，提高承保、理赔质量。认真做好承保前的风险评估，严格按照业务操作规程承保。坚持理赔原则，做到不错赔、不滥赔。加强财务管理，严格控制各项费用开支，努力降低经营成本。

四、加强精神文明建设

公司加强党风廉政建设，认真落实党风廉政建设责任制。做好经常性的思想政治工作，提高员工的政治思想素质。加强党建工作，发展党员工作取得可喜成绩。加强员工教育培训工作，提高员工的综合素质。加强企业文化建设，增强公司的凝聚力。

五、深入开展文明优质服务活动

公司按照“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业作风要求，树立“以客户为中心”的经营理念，在员工中深入开展职业道德教育和行业作风教育，不断提高员工的职业道德水平和优质服务水平，树立公司良好的服务品牌，建立和维护公司良好的企业形象，受到客户和群众的好评。

六、支持地方政府“三农”工作

为加快全市农村保障体系建设，增强农村防灾抗灾能力，积极配合市、镇（乡）政府和有关职能部门，大力推进能繁母猪保险和农村住房保险，采取省、市、县三级财政按比例补贴、农户自负部分保费的形式，使农户得到了既享受财政补贴又拥有保险保障的实惠。2009年，共向农户支付赔款107.5万元，为连州市的农业经济发展和维护农村稳定作出了贡献。

[存在问题] 一是业务发展速度缓慢；二是内部管理有待进一步加强与完善；三是员工队伍整体素质还需进一步提高。